Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Pendiente de completar: razón social y domicilio del responsable.

Puedes escribirnos a ventas@cuervobags.com.

Qué datos recabamos, y sólo cuáles

Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto:

• Nombre y correo electrónico — obligatorios, para poder responderte.
• Teléfono o WhatsApp — opcional.
• El mensaje que nos escribes.

No pedimos datos financieros, ni identificaciones oficiales, ni datos sensibles.

Para qué los usamos

Sólo para responder tu consulta y darle seguimiento: precios, disponibilidad, personalización de una pieza y coordinación de un pedido.

No los usamos para publicidad, no te damos de alta en ninguna lista de correo y no los cruzamos con ninguna otra base.

Con quién los compartimos

Lo que nos escribes, con nadie. No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos. Tu mensaje llega a un solo buzón (ventas@cuervobags.com), alojado en nuestro propio servidor, y ahí se queda.

Aparte de eso, los datos de navegación (qué páginas ves, no quién eres) sí los reciben las herramientas de medición que se explican más abajo, en «Cookies y medición». Son dos cosas distintas y conviene no confundirlas: lo que tú nos escribes no sale de aquí.

Cookies y medición

Desde agosto de 2026 usamos herramientas que nos dicen cómo se navega el sitio —qué modelos se miran, dónde se abandona— para poder mejorarlo. Guardan cookies en tu navegador. No sabemos quién eres: miden visitas, no personas con nombre.

• Google Analytics, de Google — registra páginas que visitas, de dónde llegas, y clics como elegir un color o pulsar Comprar.
• Microsoft Clarity, de Microsoft — registra cómo te mueves por la página, para ver dónde se atasca la gente.

Eso significa que esas empresas reciben datos de tu visita (página, navegador, país aproximado). Nunca reciben lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, tu correo y tu mensaje no salen de nuestro servidor.

Además guardamos un identificador de la pestaña en el almacenamiento de sesión de tu navegador, para contar una visita una sola vez. No es una cookie, se borra al cerrar la pestaña y no se lo damos a nadie.

Qué seguimos sin hacer: no hay píxeles de redes sociales, ni chats de terceros, ni publicidad, ni perfilado para vender. Las tipografías se sirven desde nuestro servidor, así que no generan ninguna petición a otras empresas.

Si no las quieres, puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, o borrarlas cuando quieras. El sitio funciona igual sin ellas.

Comprobado sobre el sitio en vivo el 24 de agosto de 2026.

La tienda en línea es otro sitio

Las compras se completan en cuervobags.com/tienda, que funciona con otra plataforma y trata datos adicionales (dirección de envío, facturación y pago). Ese sitio tiene su propio aviso; este documento cubre únicamente lo que ocurre en cuervobags.com.

Cuánto tiempo los conservamos

El correo con tu consulta se conserva mientras sea útil para atenderte y dar seguimiento. Puedes pedirnos que lo borremos cuando quieras.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su uso. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos escribe a ventas@cuervobags.com indicando tu nombre, el correo con el que nos escribiste y qué quieres que hagamos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.